1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Tableaux Paillettes (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web [www.tableauxpaillettes.com] (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom.

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

  • Informations transmises via formulaires (demande de devis, réservation, contact).

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

  • Fournir nos services d’animation artistique.

  • Gérer la relation client et le suivi des prestations.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.

  • Assurer le respect de nos obligations légales.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outil de mailing, CRM) strictement nécessaires au fonctionnement du service.

  • Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

5. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans pour la prospection.

  • Données de navigation : maximum 13 mois.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.

  • Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.

  • Effacement (« droit à l’oubli »).

  • Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
tableauxpaillettes@gmail.com

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Tableaux Paillettes – Tabrichi Isaac
Email : isaacmakabi@hotmail.com

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).